Կառնուտ շաուրմա
Պայմաններ
Վերադարձի և չեղարկման քաղաքականություն
Մենք մշտապես ձգտում ենք ապահովել մեր հաճախորդների գոհունակությունը: Այդ իսկ պատճառով սահմանել ենք հստակ քաղաքականություն՝ կապված վերադարձի և չեղարկման հետ:
Վերադարձի պայմաններ
Պատրաստված սննդի վերադարձ չի իրականացվում՝ սննդի բնույթից ելնելով: Վերադարձը հնարավոր է միայն այն դեպքերում, երբ պատվերի մեջ կա սխալ (օրինակ՝ սխալ ապրանք) կամ սնունդը չի համապատասխանում որակի պահանջներին: Նման դեպքերում խնդրում ենք կապ հաստատել մեզ հետ պատվերը ստանալուց հետո 2 ժամվա ընթացքում:
Պատվերի չեղարկում
Պատվերի չեղարկումը հնարավոր է միայն մինչև պատրաստման գործընթացի սկիզբը: Եթե ցանկանում եք չեղարկել պատվերը, խնդրում ենք անմիջապես կապ հաստատել մեր աջակցման թիմի հետ:
Օնլայն վճարումների վերադարձ
Եթե վճարումը կատարվել է օնլայն և պատվերը չեղարկվել է ժամանակին, ապա գումարը կվերադարձվի նույն վճարային միջոցին՝ 3-5 աշխատանքային օրվա ընթացքում: Վերադարձի հարցերով խնդրում ենք կապ հաստատել մեր աջակցման թիմի հետ:
Առաքման պայմաններ
Մենք ձգտում ենք ապահովել արագ և որակյալ առաքում՝ մեր հաճախորդների գոհունակությունը ապահովելու համար:
Առաքման գոտի
Առաքումները կատարվում են միայն Երևան քաղաքում: Մեր առաքման ծառայությունը չի տարածվում տվյալ գոտուց դուրս:
Առաքման ժամեր
Պատվերները ընդունվում են ամեն օր՝ 10:00-ից 22:00: Առաքման միջին ժամանակը կազմում է 10-60 րոպե՝ կախված գտնվելու վայրից:
Առաքման վճար
10000 դրամից բարձր պատվերների համար առաքումը անվճար է: 10000 դրամից ցածր պատվերների դեպքում առաքման վճարը կազմում է 1000 դրամ Երևանում:
Պատվերի հաստատում
Պատվերի կատարումից հետո մեր թիմը կզանգահարի Ձեզ՝ պատվերը հաստատելու համար: Եթե պատվերը օնլայն է վճարվել, այն անմիջապես կփոխանցվի պատրաստման գործընթացին:
Պատվերի ստացում
Խնդրում ենք ստուգել Ձեր պատվերը ստանալիս: Եթե առկա են անհամապատասխանություններ, խնդրում ենք անմիջապես տեղեկացնել մեր թիմին: Այս պայմանները մշակված են՝ ապահովելու հարմարավետ և հեշտ պատվերների գործընթաց՝ մեր հաճախորդների համար: